汽车圈的侯亮平邀请你:如何文明有礼的砸场子!

洞察|车质网|2017-05-11 14:30
投诉、维权、诉讼、鉴定......


伴随着中国汽车消费市场的蓬勃发展,消费者与车企之间的“较劲”越来越频繁了!

客观的讲,车企提供的产品和服务质量的提升幅度,现阶段仍跟不上顾客所期望的要求。顾客对质量要求的不断提高、消费环境快速变化、尤其是消费者维权意识的增强,使消费者投诉量和维权诉讼越来越多。

可是,在处置过程中,由于车企经验不足,处理结果不尽如人意,这也难怪消费者会时不时在社交网络端发起集体维权事件了。

2017年6月27日,一场名为“中国汽车消费纠纷处置交流与培训会”将会在北京与各位见面。

主办方凯睿赛驰咨询将邀请国家相关职能部门负责人以及行业专家,以真实案例详细解构当下汽车市场的消费维权规律、检测鉴定难题以及法规技术方面的应诉事项。本次会议旨在完善车企自身体系化建设,提升售后服务领域的纠纷应对能力,也为更加健全的中国汽车售后服务市场提供支持保障。

会议主题:

解构汽车消费纠纷 建言售后应对之策

会议议题:

核心关键词:

会议亮点:

1、行业专家,高端对话

没有真正的对话,就没有真正的思想。我们邀请国家相关职能部门、汽车行业和法律界专家,采用交流+培训相结合的方式,就维权相关的问题,展开激烈讨论。

2、会前沟通,靶向解析

会议前期会将参会者的关注点和疑问点汇总至相关专家,使授课的主题更明确,授课内容更有针对性。

3、务实求真,主接地气

反对虚无缥缈,坚持务实求真。专家围绕维权过程中遇到的棘手问题进行深度剖析,建言应对之策。

主办方:

凯睿赛驰咨询(北京)有限公司,是一家专注于汽车质量研究领域的公司,拥有完整的消费者研究、汽车产品研究、渠道网络研究体系,服务于各大车企、零部件企业和经销商。

嘉宾:

国家质检总局产品质量申诉处理机构、中国消费者权益保护机构、中国标准化研究院质量分院、北京中机车辆司法鉴定中心、北京市汇佳律师事务所、北京市盈科律师事务所、车质网等。


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